Segundo o SME, o centro de apoio ao utente instalado na Baía de Luanda foi criado com esse propósito e deu resposta a todas a solicitações de conversão dos passaportes no modelo antigo para o novo, o electrónico.

Conforme o SME, muitos cidadãos que aguardavam pelo passaporte antigo foram surpreendidos com a emissão e entrega do passaporte electrónico na Baía.

Fontes do SME contaram ao Novo Jornal que todos os processos pendentes do modelo antigo transitaram para o novo modelo, mas os requerentes tiveram de deslocar-se ao centro de apoio ao utente na Baía para a "captura da íris dos olhos" para colocação de todos os dados no chip electrónico.

Segundo o SME, todos os cidadãos que fizeram a actualização dos dados e a "captura da íris dos olhos" no centro de apoio da Baía receberam o passaporte electrónico.

A única excepção, contam ao SME, foi apenas para aqueles que não foram à Baía fazer a conversão, mas levantar o passaporte antigo que já estava emitido.

Ao Novo Jornal, o SME assegura que o seu posto de atendimento na Baía de Luanda deu resposta todos os casos pendentes.

Ao Novo Jornal, o SME conforma que o País já deixou de produzir o passaporte antigo, e quem doravante tratar do documento irá receber o electrónico.

Entretanto, descreve o SME, todos os passaportes antigos que ainda estejam válidos continuam activos até ao ano da sua caducidade.

Ao Novo Jornal asseguram que os postos de atendimentos do SME continuarão a fazer entrega dos passaportes antigos, já emitidos.

O centro de apoio ao utente localizado na Baía de Luanda encerra definitivamente a 7 de Maio de 2026.

Este centro tem como objectivo reforçar o atendimento ao público e reduzir o tempo de espera para a emissão de documentos como passaportes e cartas de condução.